
工作内容:
1. 负责物流相关客户咨询的受理与响应,提供及时、准确的服务支持
2. 协助处理物流信息查询、运单跟踪及异常情况反馈
3. 与运营及运输团队协作,确保客户信息有效传递与问题快速响应
4. 记录并整理客户服务过程中的关键信息,维护客户沟通记录
招聘条件:
1. 具备良好的服务意识,能够耐心、专业地应对客户需求
2. 具有较强的沟通协调能力,能与多方高效协作
3. 工作认真负责,具备基本的信息整理和文档处理能力
4. 能够在快节奏环境中稳定工作,具备一定的抗压能力
四川省成都市新都区蓉都大道南四段199号
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