
岗位职责
1. 负责拼多多平台日常客户接待与咨询,提供专业服务支持。
2. 处理客户售后问题,确保客户满意度和投诉处理效率。
3. 协助完成订单信息核对及异常情况反馈,提升运营效率。
任职要求
1. 具備電商客服相關經驗,熟悉拼多多平台操作者優先。
2. 擅長溝通協調,具備良好的服務意識與問題解決能力。
3. 熟悉客服軟件及辦公軟件操作,具備基本數據處理能力。
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