岗位职责

1. 全面负责门店日常运营管理，制定并执行销售目标与工作计划，确保业绩指标达成，提升门店整体盈利能力。
2. 搭建高效团队，统筹人员招聘、培训及绩效考核，优化排班流程，营造积极向上的团队氛围，降低人员流失率。
3. 主导客户服务体验升级，通过敏锐的市场洞察力处理客诉与突发状况，维护品牌形象，提高客户满意度与复购率。
4. 精准把控库存管理与成本控制，定期分析经营数据，发现业务痛点并提出改进方案，实现精细化运营。
5. 拓展周边市场渠道，策划并落地促销活动，增强门店在区域内的影响力，挖掘潜在客源，推动销售增长。
6. 严格执行公司标准化操作流程（SOP），确保合规经营，同时向总部反馈一线市场动态，协助完善管理体系。

任职要求

1. 具备优秀的组织协调能力与领导力，拥有从0到1搭建团队或管理成熟团队的实战经验，能独立解决复杂问题。
2. 拥有极强的亲和力与服务意识，善于沟通表达，能有效连接员工与客户，建立稳固的信任关系。
3. 具备敏锐的销售嗅觉与目标导向思维，熟悉零售/服务业营销逻辑，能通过数据分析驱动业绩突破。
4. 核心技能要求： 需熟练掌握办公软件及POS系统操作，具备基础的财务知识者优先；持有相关行业管理证书或急救证书者将作为重点加分项。
5. 认同企业文化，抗压能力强，具备良好的职业道德素养，能在快节奏环境中保持高效工作状态。
6. 我们提供极具竞争力的薪酬体系：包含五险、交通补助、话费补贴、工作餐及意外险保障；更有免费专业培训、清晰的晋升通道、年终奖金、节日及生日福利，助力您的职业长远发展。

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