
盒马生鲜配送员核心是按系统派单,在门店周边3公里内高效完成生鲜及日用品配送,保障时效与品质,提升客户满意度。
核心职责
- 订单履约:通过盒马骑手APP接收系统派单,到门店取已打包商品,核对订单与货品,按时按址送达并完成签收;生鲜需防损保鲜(如温控、防压)。
- 路线与效率:用APP规划最优路线,同方向一趟可带3-8单,提升配送效率;高峰时段(10-14、17-21)保障在岗。
- 客户服务:友好沟通,解答疑问,处理退换货/改址等需求,反馈服务问题,维护品牌口碑。
- 安全合规:遵守交规,维护车辆与装备(头盔、雨具等);妥善处理突发(如缺货、延误),及时上报。
- 协助与反馈:配合门店盘点、备货;反馈异常订单与路况,助力流程优化。
工作流程
1. 接收系统派单,按照库位进行商品拣货打包。
工作模式与条件
- 模式:全职(排班制,多为上六休一)、众包/兼*职(弹性时段);无需抢单,系统智能派单。
- 时间:常见班次7:00-20:00或9:00-22:00,中间休息约1小时,高峰在岗。
- 薪资结构:按单计酬(均价4元/单);月入约4000-8000元,多劳多得。
- 健康无案底;熟练操作智能手机
- 具备服务意识与沟通能力,能适应快节奏与弹性工作。
四川省成都市新都区蓉香路160号(三河场地铁站B口步行430米)
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